Jörg F (21.09.2021 07:57):

SUPPORT-TEAM (21.09.2021 07:50):

Enrico | City Manager (20.09.2021 21:52):

Es ist vor allem nervig, man lädt 20 Personen ein, muss noch die Sicherheitsabfrage erledigen mit zig Klicks, absenden, die Seite verlassen, wieder auf Kontakte einladen klicken und dass ganze dann mit den nächsten 20 Personen wiederholen. Bei über 150 Kontakten eine mühselige und zeitraubende Prozedur. Das geht bestimmt auch einfacher.

Die Einladungsfunktion ist nicht dafür gedacht, einfach wahllos alle Kontakte einzuladen. Bei Gruppen-Aktivitäten werden sowieso alle Gruppen-Mitglieder automatisch über eine neu erstellte Aktivität informiert. Legt man eine neue Gruppe oder separate Aktivität an, werden automatisch alle Mitglieder, die dem/der Ersteller(in) folgen benachrichtigt.

Wir werden die Einladungsmaske allerdings weiter optimieren und die Kontakte,  die bereits einmal eingeladen wurden, nicht mehr anzeigen. Doppelte Einladungen können auch jetzt schon nicht verschickt werden, da diese beim Versenden automatisch rausgefiltert werden.  

Trotzdem bleibt ist es leider immer noch kompliziert und unübersichtlich. Ich muss mich sehr oft erst einer Gruppe anschließen, um an der Aktivität des Veranstalters teilnehmen zu können, warum ist das so?

Mir würde es komplett reichen, auch bezüglich der Nachrichten nur zu sehen, welche Veranstaltung meine Kontakte einstellen und an welchen Veranstaltungen meine Kontakte teilnehmen. Mehr brauche ich im Großen und Ganzen in der gesamten App nicht.

Und dann möchte ich mich einfach einer Veranstaltung anschließen, ohne vorher irgendwelchen Communitys oder Gruppen beitreten zu müssen, von deren nachrichten ich hinterher zugespamt werde 

Dem kann ich mich so zu 1.000 Prozent anschließen. 

Keep it short and simple. Ganz einfach. 

Enrico | City Manager (20.09.2021 21:52):

Es ist vor allem nervig, man lädt 20 Personen ein, muss noch die Sicherheitsabfrage erledigen mit zig Klicks, absenden, die Seite verlassen, wieder auf Kontakte einladen klicken und dass ganze dann mit den nächsten 20 Personen wiederholen. Bei über 150 Kontakten eine mühselige und zeitraubende Prozedur. Das geht bestimmt auch einfacher.

Die Einladungsfunktion ist nicht dafür gedacht, einfach wahllos alle Kontakte einzuladen. Bei Gruppen-Aktivitäten werden sowieso alle Gruppen-Mitglieder automatisch über eine neu erstellte Aktivität informiert. Legt man eine neue Gruppe oder separate Aktivität an, werden automatisch alle Mitglieder, die dem/der Ersteller(in) folgen benachrichtigt.

Wir werden die Einladungsmaske allerdings weiter optimieren und die Kontakte,  die bereits einmal eingeladen wurden, nicht mehr anzeigen. Doppelte Einladungen können auch jetzt schon nicht verschickt werden, da diese beim Versenden automatisch rausgefiltert werden.  

Auch mal ein neues Anliegen, was diskutiert werden kann (sollte es schon irgendwo gestellt worden sein, dann hab ich es nicht gefunden):

Thema Benachrichtigen 

Man kann ja überall Häkchen setzen oder nicht, dennoch würde ich gerne selbst überall entscheiden, dass man gar keine Info bekommt und somit mal alles auf stumm schalten kann. Nur die Auswahl "Push" oder "Mail" und einfach an dieser Stelle mal ein "Aus" oder "Pause" ist hilfreich.

Eine Antwort, man kann ja jetzt alle Häkchen deaktivieren möchte ich jetzt nicht lesen, denn später weiß man wieder nicht mehr, welche Häkchen aktiviert waren. Hier kann man einfach mal alles auf STUMM schalten ohne Deaktivierung der Häkchen. 

Betrifft auch "Sonstige Benachrichtigungen". Hier gibt es ja auch nur 1x, 2x oder 3x ne Mail usw. Einfach mal "keine Zustellung" wäre echt schön.

Manchmal möchte man doch einfach mal (für eine bestimmte Zeit) Ruhe haben. Denn z.B. die App löschen hilft an Punkt 1, dann kommen aber zig Mails und man wird hier wieder gefordert 🙁

Der Micha | Spontifex (20.09.2021 21:48):

Michael (20.09.2021 21:46):

Enrico | City Manager (20.09.2021 21:45):

Frank (20.09.2021 21:40):

SUPPORT-TEAM (18.09.2021 12:18):

Liebe Spontacts Mitglieder,

wir sammeln fleißig Feedback von euch und werden in der kommenden Woche die Optimierungsmöglichkeiten im Team diskutieren, die Themen priorisieren und euch dann über die weiteren Entwicklungsschritte informieren.

Leider ist es aktuell schwierig sinnvollen Support zu bieten und sich auf die wichtigen Optimierungswünsche zu fokussieren, da einige wenige "Spontis" meinen auf allen Kanälen ihren Ärger/Frust kundtun zu müssen. Es macht einfach keinen Sinn ständig über die Einstellung des "alten" Spontacts zu schimpfen und in der neuen App/Plattform alles schlecht zu machen. Das bisherige Spontacts hat es nicht geschafft, in der aktuellen Form zu überlegen. Es musste in der Vergangenheit bereits mehrmals verkauft werden und auch der aktuelle Betreiber hat es leider nicht geschafft.

Wir wissen aber aus zahlreichen Gesprächen in den vergangen Wochen wie viel persönliches Engagement und Herzblut vom bisherigen Team in Spontacts steckt. Genau aus dem Grund wurde auch händeringend eine Möglichkeit gesucht, die Marke Spontacts nicht einfach begraben zu müssen. Diese Lösung kann aber natürlich nicht sein, wieder eine Spontacts-App mit der exakt gleichen Funktionsweise zu haben. Schließlich hat genau das in der Vergangenheit mehrmals nicht funktioniert.  

Ja, die GemeinsamErleben-Plattform ist nicht Spontacts. Sie hat einen wesentlich größeren Funktionsumfang und wirkt deshalb in den ersten Tagen auch komplizierter. Sobald man sich aber zurechtgefunden hat (das ist ohne "Spontacts-Scheuklappen" aber vermutlich viel leichter), erreicht man alle gewünschten Funktionen mit einem bzw. wenigen Klick(s). Die Plattform wurde bereits in den vergangen Jahren, aufgrund zahlreicher Feedbacks von unseren tausenden aktiven Mitgliedern, laufend optimiert. Wir würden aber sehr gerne mit euch gemeinsam noch besser werden und dort wo ihr gerade aktiv seid, eine solide Userbasis aufbauen, damit eure Aktivitäten auch erfolgreich stattfinden können. 

Ein großes Danke an alle, die uns bereits wertvolles Feedback in konstruktiver Form zukommen haben lassen. Leider können wir uns aktuell nicht bei jeder/jedem Absender(in) persönlich bedanken, da über 1.000 Support-Nachrichten eingegangen sind.    

In Kürze werden wir mit euch die aus unserer Sicht wichtigsten Funktionserweiterungen und Optimierungen teilen und gerne auch diskutieren. Vielleicht findet sich ja bei allen Beteiligten ein Weg konstruktives Feedback hier beizusteuern, anstatt irgendwo extern einfach nur alles schlecht zu machen. Das bringt leider niemanden etwas und ist für alle Beteiligten, die gerade Tag und Nacht arbeiten, damit das hier möglichst "reibungslos" klappt, auch nicht sonderlich fair.

App ist Super mit viel mehr Funktionen als vorher. 

Vorschlag:

Beim einladen meiner Freunde zu einem Event kann ich nur 20 Personen einladen. Find ich nicht so prickelnd.  Ich möchte gerne mit einem Klick alle meine Freunde zu meinem Event einladen können. 😊

Lieben Gruß Frank 

Diesen Wunsch habe ich auch schon vor einer Woche geäussert. Immerhin wurde das Limit bereits von 6 Leuten auf 20 erhöht. Ist aber immernoch sehr mühsam mit dem Einladen. Und bitte, bereits in der Gruppe/ Aktivität befindliche Personen in der Auflistung während dem Einladevorgang ausblenden.

Fände ich auch gut. Das würde dem Versenden von mehreren Einladungen an eine Person entgegenwirken. 

Hatte ich auch schon irgendwo weiter unten angemerkt. Je mehr es erwähnen, desto besser wird es hoffentlich als "Problem" erkannt

Das war ja auch schon ein Problem beim alten Spontacts, was ich immer etwas unglücklich fand. 

Michael (20.09.2021 21:46):

Enrico | City Manager (20.09.2021 21:45):

Frank (20.09.2021 21:40):

SUPPORT-TEAM (18.09.2021 12:18):

Liebe Spontacts Mitglieder,

wir sammeln fleißig Feedback von euch und werden in der kommenden Woche die Optimierungsmöglichkeiten im Team diskutieren, die Themen priorisieren und euch dann über die weiteren Entwicklungsschritte informieren.

Leider ist es aktuell schwierig sinnvollen Support zu bieten und sich auf die wichtigen Optimierungswünsche zu fokussieren, da einige wenige "Spontis" meinen auf allen Kanälen ihren Ärger/Frust kundtun zu müssen. Es macht einfach keinen Sinn ständig über die Einstellung des "alten" Spontacts zu schimpfen und in der neuen App/Plattform alles schlecht zu machen. Das bisherige Spontacts hat es nicht geschafft, in der aktuellen Form zu überlegen. Es musste in der Vergangenheit bereits mehrmals verkauft werden und auch der aktuelle Betreiber hat es leider nicht geschafft.

Wir wissen aber aus zahlreichen Gesprächen in den vergangen Wochen wie viel persönliches Engagement und Herzblut vom bisherigen Team in Spontacts steckt. Genau aus dem Grund wurde auch händeringend eine Möglichkeit gesucht, die Marke Spontacts nicht einfach begraben zu müssen. Diese Lösung kann aber natürlich nicht sein, wieder eine Spontacts-App mit der exakt gleichen Funktionsweise zu haben. Schließlich hat genau das in der Vergangenheit mehrmals nicht funktioniert.  

Ja, die GemeinsamErleben-Plattform ist nicht Spontacts. Sie hat einen wesentlich größeren Funktionsumfang und wirkt deshalb in den ersten Tagen auch komplizierter. Sobald man sich aber zurechtgefunden hat (das ist ohne "Spontacts-Scheuklappen" aber vermutlich viel leichter), erreicht man alle gewünschten Funktionen mit einem bzw. wenigen Klick(s). Die Plattform wurde bereits in den vergangen Jahren, aufgrund zahlreicher Feedbacks von unseren tausenden aktiven Mitgliedern, laufend optimiert. Wir würden aber sehr gerne mit euch gemeinsam noch besser werden und dort wo ihr gerade aktiv seid, eine solide Userbasis aufbauen, damit eure Aktivitäten auch erfolgreich stattfinden können. 

Ein großes Danke an alle, die uns bereits wertvolles Feedback in konstruktiver Form zukommen haben lassen. Leider können wir uns aktuell nicht bei jeder/jedem Absender(in) persönlich bedanken, da über 1.000 Support-Nachrichten eingegangen sind.    

In Kürze werden wir mit euch die aus unserer Sicht wichtigsten Funktionserweiterungen und Optimierungen teilen und gerne auch diskutieren. Vielleicht findet sich ja bei allen Beteiligten ein Weg konstruktives Feedback hier beizusteuern, anstatt irgendwo extern einfach nur alles schlecht zu machen. Das bringt leider niemanden etwas und ist für alle Beteiligten, die gerade Tag und Nacht arbeiten, damit das hier möglichst "reibungslos" klappt, auch nicht sonderlich fair.

App ist Super mit viel mehr Funktionen als vorher. 

Vorschlag:

Beim einladen meiner Freunde zu einem Event kann ich nur 20 Personen einladen. Find ich nicht so prickelnd.  Ich möchte gerne mit einem Klick alle meine Freunde zu meinem Event einladen können. 😊

Lieben Gruß Frank 

Diesen Wunsch habe ich auch schon vor einer Woche geäussert. Immerhin wurde das Limit bereits von 6 Leuten auf 20 erhöht. Ist aber immernoch sehr mühsam mit dem Einladen. Und bitte, bereits in der Gruppe/ Aktivität befindliche Personen in der Auflistung während dem Einladevorgang ausblenden.

Fände ich auch gut. Das würde dem Versenden von mehreren Einladungen an eine Person entgegenwirken. 

Hatte ich auch schon irgendwo weiter unten angemerkt. Je mehr es erwähnen, desto besser wird es hoffentlich als "Problem" erkannt

Frank (20.09.2021 21:40):

SUPPORT-TEAM (18.09.2021 12:18):

Liebe Spontacts Mitglieder,

wir sammeln fleißig Feedback von euch und werden in der kommenden Woche die Optimierungsmöglichkeiten im Team diskutieren, die Themen priorisieren und euch dann über die weiteren Entwicklungsschritte informieren.

Leider ist es aktuell schwierig sinnvollen Support zu bieten und sich auf die wichtigen Optimierungswünsche zu fokussieren, da einige wenige "Spontis" meinen auf allen Kanälen ihren Ärger/Frust kundtun zu müssen. Es macht einfach keinen Sinn ständig über die Einstellung des "alten" Spontacts zu schimpfen und in der neuen App/Plattform alles schlecht zu machen. Das bisherige Spontacts hat es nicht geschafft, in der aktuellen Form zu überlegen. Es musste in der Vergangenheit bereits mehrmals verkauft werden und auch der aktuelle Betreiber hat es leider nicht geschafft.

Wir wissen aber aus zahlreichen Gesprächen in den vergangen Wochen wie viel persönliches Engagement und Herzblut vom bisherigen Team in Spontacts steckt. Genau aus dem Grund wurde auch händeringend eine Möglichkeit gesucht, die Marke Spontacts nicht einfach begraben zu müssen. Diese Lösung kann aber natürlich nicht sein, wieder eine Spontacts-App mit der exakt gleichen Funktionsweise zu haben. Schließlich hat genau das in der Vergangenheit mehrmals nicht funktioniert.  

Ja, die GemeinsamErleben-Plattform ist nicht Spontacts. Sie hat einen wesentlich größeren Funktionsumfang und wirkt deshalb in den ersten Tagen auch komplizierter. Sobald man sich aber zurechtgefunden hat (das ist ohne "Spontacts-Scheuklappen" aber vermutlich viel leichter), erreicht man alle gewünschten Funktionen mit einem bzw. wenigen Klick(s). Die Plattform wurde bereits in den vergangen Jahren, aufgrund zahlreicher Feedbacks von unseren tausenden aktiven Mitgliedern, laufend optimiert. Wir würden aber sehr gerne mit euch gemeinsam noch besser werden und dort wo ihr gerade aktiv seid, eine solide Userbasis aufbauen, damit eure Aktivitäten auch erfolgreich stattfinden können. 

Ein großes Danke an alle, die uns bereits wertvolles Feedback in konstruktiver Form zukommen haben lassen. Leider können wir uns aktuell nicht bei jeder/jedem Absender(in) persönlich bedanken, da über 1.000 Support-Nachrichten eingegangen sind.    

In Kürze werden wir mit euch die aus unserer Sicht wichtigsten Funktionserweiterungen und Optimierungen teilen und gerne auch diskutieren. Vielleicht findet sich ja bei allen Beteiligten ein Weg konstruktives Feedback hier beizusteuern, anstatt irgendwo extern einfach nur alles schlecht zu machen. Das bringt leider niemanden etwas und ist für alle Beteiligten, die gerade Tag und Nacht arbeiten, damit das hier möglichst "reibungslos" klappt, auch nicht sonderlich fair.

App ist Super mit viel mehr Funktionen als vorher. 

Vorschlag:

Beim einladen meiner Freunde zu einem Event kann ich nur 20 Personen einladen. Find ich nicht so prickelnd.  Ich möchte gerne mit einem Klick alle meine Freunde zu meinem Event einladen können. 😊

Lieben Gruß Frank 

Diesen Wunsch habe ich auch schon vor einer Woche geäussert. Immerhin wurde das Limit bereits von 6 Leuten auf 20 erhöht. Ist aber immernoch sehr mühsam mit dem Einladen. Und bitte, bereits in der Gruppe/ Aktivität befindliche Personen in der Auflistung während dem Einladevorgang ausblenden.

SUPPORT-TEAM (18.09.2021 12:18):

Liebe Spontacts Mitglieder,

wir sammeln fleißig Feedback von euch und werden in der kommenden Woche die Optimierungsmöglichkeiten im Team diskutieren, die Themen priorisieren und euch dann über die weiteren Entwicklungsschritte informieren.

Leider ist es aktuell schwierig sinnvollen Support zu bieten und sich auf die wichtigen Optimierungswünsche zu fokussieren, da einige wenige "Spontis" meinen auf allen Kanälen ihren Ärger/Frust kundtun zu müssen. Es macht einfach keinen Sinn ständig über die Einstellung des "alten" Spontacts zu schimpfen und in der neuen App/Plattform alles schlecht zu machen. Das bisherige Spontacts hat es nicht geschafft, in der aktuellen Form zu überlegen. Es musste in der Vergangenheit bereits mehrmals verkauft werden und auch der aktuelle Betreiber hat es leider nicht geschafft.

Wir wissen aber aus zahlreichen Gesprächen in den vergangen Wochen wie viel persönliches Engagement und Herzblut vom bisherigen Team in Spontacts steckt. Genau aus dem Grund wurde auch händeringend eine Möglichkeit gesucht, die Marke Spontacts nicht einfach begraben zu müssen. Diese Lösung kann aber natürlich nicht sein, wieder eine Spontacts-App mit der exakt gleichen Funktionsweise zu haben. Schließlich hat genau das in der Vergangenheit mehrmals nicht funktioniert.  

Ja, die GemeinsamErleben-Plattform ist nicht Spontacts. Sie hat einen wesentlich größeren Funktionsumfang und wirkt deshalb in den ersten Tagen auch komplizierter. Sobald man sich aber zurechtgefunden hat (das ist ohne "Spontacts-Scheuklappen" aber vermutlich viel leichter), erreicht man alle gewünschten Funktionen mit einem bzw. wenigen Klick(s). Die Plattform wurde bereits in den vergangen Jahren, aufgrund zahlreicher Feedbacks von unseren tausenden aktiven Mitgliedern, laufend optimiert. Wir würden aber sehr gerne mit euch gemeinsam noch besser werden und dort wo ihr gerade aktiv seid, eine solide Userbasis aufbauen, damit eure Aktivitäten auch erfolgreich stattfinden können. 

Ein großes Danke an alle, die uns bereits wertvolles Feedback in konstruktiver Form zukommen haben lassen. Leider können wir uns aktuell nicht bei jeder/jedem Absender(in) persönlich bedanken, da über 1.000 Support-Nachrichten eingegangen sind.    

In Kürze werden wir mit euch die aus unserer Sicht wichtigsten Funktionserweiterungen und Optimierungen teilen und gerne auch diskutieren. Vielleicht findet sich ja bei allen Beteiligten ein Weg konstruktives Feedback hier beizusteuern, anstatt irgendwo extern einfach nur alles schlecht zu machen. Das bringt leider niemanden etwas und ist für alle Beteiligten, die gerade Tag und Nacht arbeiten, damit das hier möglichst "reibungslos" klappt, auch nicht sonderlich fair.

App ist Super mit viel mehr Funktionen als vorher. 

Vorschlag:

Beim einladen meiner Freunde zu einem Event kann ich nur 20 Personen einladen. Find ich nicht so prickelnd.  Ich möchte gerne mit einem Klick alle meine Freunde zu meinem Event einladen können. 😊

Lieben Gruß Frank 

Wünschenswert fände ich es auch, wenn ich auf der Startseite nicht Beiträge von Teilnehmern lese, die ich zum einen nicht kenne und in deren Gruppen/Aktivitäten ich nicht angemeldet bzw. auf Wartelisten etc. bin.

Michael (20.09.2021 19:04):

Ich vermisse hier die Interessenten bzw. Beobachten-Funktion bei Aktivitäten. Das hat mir an der alten Spontacts-App ganz gut gefallen. Dass ich mich jetzt direkt entscheiden muss, ob ich teilnehme oder nicht, ist wahrscheinlich für viele User suboptimal.

Nicht ganz klar ist mir, wie es sich damit verhält, wenn ich eine Aktivität in mehreren Communities poste. Wird dann eine Aktivität erstellt, auf die alle zugreifen können?

Die Startseite ist in der Tat sehr voll. Ich fände es übersichtlicher, wenn ich nicht alle Neuigkeiten zu Neuanmeldungen, Neueintritten oder Kommentaren in Gruppen/Aktivitäten die sich sonst wo befinden, sehe.

Schön wäre es auch, wenn man Aktivitäten nicht in einer bzw. mehreren Communities sondern zusätzlich eher in Gruppen veröffentlichen könnte.

Ansonsten kann ich nur sagen, dass ich mich langsam in der neuen Umgebung zurecht finde.

Ich denke, manche erstellen Aktivitäten in mehreren Communities in der Hoffnung, so viele Mitmacher zu finden :/

Da muss man dann ggf. an alle appellieren, sich nur auf eine Community zu beschränken.