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  • Euer Feedback & unsere Optimierungsvorschläge

    Diskussion · 2.878 Beiträge · 126 Gefällt mir · 54.514 Aufrufe

    Liebe Spontacts Mitglieder,

    wir sammeln fleißig Feedback von euch und werden in der kommenden Woche die Optimierungsmöglichkeiten im Team diskutieren, die Themen priorisieren und euch dann über die weiteren Entwicklungsschritte informieren.

    Leider ist es aktuell schwierig sinnvollen Support zu bieten und sich auf die wichtigen Optimierungswünsche zu fokussieren, da einige wenige "Spontis" meinen auf allen Kanälen ihren Ärger/Frust kundtun zu müssen. Es macht einfach keinen Sinn ständig über die Einstellung des "alten" Spontacts zu schimpfen und in der neuen App/Plattform alles schlecht zu machen. Das bisherige Spontacts hat es nicht geschafft, in der aktuellen Form zu überlegen. Es musste in der Vergangenheit bereits mehrmals verkauft werden und auch der aktuelle Betreiber hat es leider nicht geschafft.

    Wir wissen aber aus zahlreichen Gesprächen in den vergangen Wochen wie viel persönliches Engagement und Herzblut vom bisherigen Team in Spontacts steckt. Genau aus dem Grund wurde auch händeringend eine Möglichkeit gesucht, die Marke Spontacts nicht einfach begraben zu müssen. Diese Lösung kann aber natürlich nicht sein, wieder eine Spontacts-App mit der exakt gleichen Funktionsweise zu haben. Schließlich hat genau das in der Vergangenheit mehrmals nicht funktioniert.  

    Ja, die GemeinsamErleben-Plattform ist nicht Spontacts. Sie hat einen wesentlich größeren Funktionsumfang und wirkt deshalb in den ersten Tagen auch komplizierter. Sobald man sich aber zurechtgefunden hat (das ist ohne "Spontacts-Scheuklappen" aber vermutlich viel leichter), erreicht man alle gewünschten Funktionen mit einem bzw. wenigen Klick(s). Die Plattform wurde bereits in den vergangen Jahren, aufgrund zahlreicher Feedbacks von unseren tausenden aktiven Mitgliedern, laufend optimiert. Wir würden aber sehr gerne mit euch gemeinsam noch besser werden und dort wo ihr gerade aktiv seid, eine solide Userbasis aufbauen, damit eure Aktivitäten auch erfolgreich stattfinden können. 

    Ein großes Danke an alle, die uns bereits wertvolles Feedback in konstruktiver Form zukommen haben lassen. Leider können wir uns aktuell nicht bei jeder/jedem Absender(in) persönlich bedanken, da über 1.000 Support-Nachrichten eingegangen sind.    

    In Kürze werden wir mit euch die aus unserer Sicht wichtigsten Funktionserweiterungen und Optimierungen teilen und gerne auch diskutieren. Vielleicht findet sich ja bei allen Beteiligten ein Weg konstruktives Feedback hier beizusteuern, anstatt irgendwo extern einfach nur alles schlecht zu machen. Das bringt leider niemanden etwas und ist für alle Beteiligten, die gerade Tag und Nacht arbeiten, damit das hier möglichst "reibungslos" klappt, auch nicht sonderlich fair.

    18.09.21, 12:18 - Zuletzt bearbeitet 27.09.21, 20:58.

Beiträge

  • 27.06.22, 00:27

     

    Ella:

     

    Enrico:

     

    Ella:

    Ein Messenger wie ICQ New sollte hier mit angeschlossen werden. WhatsAPP finde ich da nicht geeignet.

     

    Immer wieder habe ich es unterwegs, daß die Plattform bei schlechter Internetanbindung nicht erreichbar ist, so könnte man einige Probleme bei Veranstaltungen erschlagen. 

    Bei schlechter Internetverbindung funktioniert dann aber auch ICQ nicht.

    GE hat hier an der Küste die schlechteste Aufbaurate. Jede meiner anderen APPs ist besser erreichbar.  ICQ ist nur ein Beispiel, würde aber sicherlich besser funzen als GE außerdem wären Gruppenchats leichter machbar.

    Klingt nach deutlich zu viel Datenverkehr bei GE - Überwachung, Bilder, Werbung etc. . bist Du zahlendes Mitglied? Dann sollte wenigstens die Werbung ausgeblendet werden. Aber der Rest bleibt. 

     

    Ich verwende aus eben den Gründen GE nur im Browser, auch mobil. Da hab ich mehr Kontrolle, und keinen zusätzlichen App-Müll auf dem Smartphone.

  • 26.06.22, 16:26

    Mir als kleine Leseratte fehlt eine sehr wichtige Gruppierung~ Bücher, das Wert sind zum lesen!! Sehr gerne in versch. Spalten a'la Weltliteratur, Unterhaltung,  Sachbücher, Krimis usw. 

    Oder auch Schriftsteller, selbstverständlich mit Diskussionbereich!

     

    ZB empfehle ich  selber die weltberühmte Bücher von Jerome K. Jerome als geniale Lachmuskel*Übung 😁

  • Aktivitäten - Teilnehmer-Info:

    Wäre toll, wenn man da einen Standarttext hinterlegen könnte.

  • 25.06.22, 23:06 - Zuletzt bearbeitet 25.06.22, 23:07.

     

    Der Micha:

    Hej Admins (und andere), hat sich etwas an den Einstellungen geändert?

    Warum bekommt man als Organisator keine Benachrichtigung mehr, wenn jemand von der Warteliste in eine Aktivität rutscht?

     

    Beispiel:

    Dorit hat sich abgemeldet und die Nachricht erscheint in meinen Benachrichtigungen

    20220625_225308.jpg

    Uwe ist automatisch nachgerückt ohne Darstellung in den Benachrichtigungen. Diese Info steht nur in den Neuigkeiten aller Aktivitäten auf der Startseite

    20220625_225318.jpg

    Früher kamen auch die Neuteilnehmer in den Benachrichtigungen. 

     

    An meinen Einstellungen habe ich nichts geändert. Woran kann es somit nun liegen?


    Ich verwende für meine Aktivitäten immer Wartelisten mit Bestätigung. Keine Benachrichtigung gibt's  immer dann wenn ich einen Teilnehmer bereits eingeladen hatte und ein Platz in einer Tour frei geworden ist und der Teilnehmer schneller war als nicht eingeladene. Das ist eine mögliche Erklärung aber bei dir könnte ein anderer Fall vorliegen

  • 25.06.22, 22:58

    Hej Admins (und andere), hat sich etwas an den Einstellungen geändert?

    Warum bekommt man als Organisator keine Benachrichtigung mehr, wenn jemand von der Warteliste in eine Aktivität rutscht?

     

    Beispiel:

    Dorit hat sich abgemeldet und die Nachricht erscheint in meinen Benachrichtigungen

    20220625_225308.jpg

    Uwe ist automatisch nachgerückt ohne Darstellung in den Benachrichtigungen. Diese Info steht nur in den Neuigkeiten aller Aktivitäten auf der Startseite

    20220625_225318.jpg

    Früher kamen auch die Neuteilnehmer in den Benachrichtigungen. 

     

    An meinen Einstellungen habe ich nichts geändert. Woran kann es somit nun liegen?

  • Hallo Support-Team,

    seit einiger Zeit kann man bei Gruppenaktivitäten den Gruppenzwang abschalten. Wenn ich jetzt aber ältere Aktivitäten (vor der Umstellung) kopiere, ist diese Funktionalität nicht gegeben (fehlt in der Maske), schlimmer noch: anscheinend ist der Gruppenzwang standardmäßig ausgeschaltet, das heißt Leute können offensichtlich eine Beitrittsanfrage zur Aktivität stellen, ohne der Gruppe beizutreten. Das sollte dahingehend geändert werden, dass Gruppenzwang per Default eingeschaltet ist, oder beim kopieren die neue Maske mit dem Schalter ergänzt wird.

  •  

    Enrico:

     

    Ella:

    Ein Messenger wie ICQ New sollte hier mit angeschlossen werden. WhatsAPP finde ich da nicht geeignet.

     

    Immer wieder habe ich es unterwegs, daß die Plattform bei schlechter Internetanbindung nicht erreichbar ist, so könnte man einige Probleme bei Veranstaltungen erschlagen. 

    Bei schlechter Internetverbindung funktioniert dann aber auch ICQ nicht.

    GE hat hier an der Küste die schlechteste Aufbaurate. Jede meiner anderen APPs ist besser erreichbar.  ICQ ist nur ein Beispiel, würde aber sicherlich besser funzen als GE außerdem wären Gruppenchats leichter machbar.

  • 21.06.22, 08:14

     

    Ella:

    Ein Messenger wie ICQ New sollte hier mit angeschlossen werden. WhatsAPP finde ich da nicht geeignet.

     

    Immer wieder habe ich es unterwegs, daß die Plattform bei schlechter Internetanbindung nicht erreichbar ist, so könnte man einige Probleme bei Veranstaltungen erschlagen. 

    Bei schlechter Internetverbindung funktioniert dann aber auch ICQ nicht.

  • Externer Messenger:

    Was ich begrüßen würde wäre, wenn die Mitglieder in ihrem Profil ihre Handy-Nr. versteckt eingeben könnten. Für die Teilnahme an einem Treffen sollte diese dann entweder nur für den Organisator oder auch für die Teilnehmer per Klick frei geschaltet werden können.

    ODER

    Ein Messenger wie ICQ New sollte hier mit angeschlossen werden. WhatsAPP finde ich da nicht geeignet.

     

    Immer wieder habe ich es unterwegs, daß die Plattform bei schlechter Internetanbindung nicht erreichbar ist, so könnte man einige Probleme bei Veranstaltungen erschlagen. 

  • Finde diese Plattform schon wirklich sehr gut gemacht, aber je mehr hier "rumgebastelt" wird, um höher steigt das Risiko für verzettelte Programmierungen im System. Für mich müßte der ganze Buchungsbereich bzgl. der Teilnahmen einmal neu aufgestellt werden, da sind mir zu viele Knoten drinnen. Gute Gründe wurden hier ja schon von mehreren angegeben, auch von mir. 
    Samstag hatte ich auch Probleme mit den Mails, mehrere kamen erst Stunden später an. 

  • 21.06.22, 07:49

     

    Holger H.:

    Auch ich habe heute Nachmittag wichtige Nachrichten mit dem Hinweis:

    Diese Nachricht konnte noch nicht zugestellt werden. Versuche die Seite neu zu laden.

    nicht bekommen.

    Da es um einen bezahlten Kinobesuch heute Abend ging hat ein Teilnehmer der absagen wollte jetzt 16,50 € verloren. Und ich stehe jetzt blöd da...😒

    Das ist zwar ärgerlich Holger, aber Software kann immer kaputt gehen. Handys und PCs ja auch. Das zeigt aber auch das Problem mit kurzfristigen Absagen. Und dafür kann Spontacts nichts.

  • 20.06.22, 23:42

     

    Holger H.:

    Auch ich habe heute Nachmittag wichtige Nachrichten mit dem Hinweis:

    Diese Nachricht konnte noch nicht zugestellt werden. Versuche die Seite neu zu laden.

    nicht bekommen.

    Da es um einen bezahlten Kinobesuch heute Abend ging hat ein Teilnehmer der absagen wollte jetzt 16,50 € verloren. Und ich stehe jetzt blöd da...😒

    Es gab eben ein Update - kann sein, dass dann die Seite dann kurzfristig nicht erreichbar ist. Natürlich ist das "ärgerlich" in der Situation. Allerdings muss damit auch jeder Teilnehmende rechnen, wie ich finde. Die Absage ansich ist ja auch nicht an diese Website von GE gebunden. 

     

    Hilft jetzt zwar nicht in der Situation, aber ich habe daher auch gerne einen generellen Telefonnummernaustausch. Die NSA, der BND und sonstige Geheimdienste freuen sich sicherlich über mein Telefonbuch...🤣

  • 20.06.22, 23:26

    Auch ich habe heute Nachmittag wichtige Nachrichten mit dem Hinweis:

    Diese Nachricht konnte noch nicht zugestellt werden. Versuche die Seite neu zu laden.

    nicht bekommen.

    Da es um einen bezahlten Kinobesuch heute Abend ging hat ein Teilnehmer der absagen wollte jetzt 16,50 € verloren. Und ich stehe jetzt blöd da...😒

  • 20.06.22, 21:23 - Zuletzt bearbeitet 20.06.22, 21:25.
    Screenshot_20220620-212425_GemeinsamErleben.jpg

    Die geschilderten Probleme habe ich auch. 

    Ausserdem gibt es immer eine Fehlermeldung beim Aufrufen von Profilen, bei der Erstellung von Aktivitäten und beim Einladen von Usern zu einer Aktivität. 

  •  

    Rainer 1997:

    Heute am Montag 20.06.2022 um ca. 16:45 Uhr muß diese Internetseite wohl ein Update bekommen haben oder es gab eine andere interne Änderung.

     

    Es kommen keine Benachrichtigungen mehr, wenn sich eine Person zu einer Aktivität anmeldet.

    Keine Meldung auf dem Computer und auch keine Meldung auf dem Handy.

    Im Bereich der Glocke sind auch keine neuen Informationen vorhanden.

    Neue Anmeldungen im Bereich der Wartelisten waren aber vorhanden und konnten von mir zugelassen werden. 

    Wird eine Person zu einer Aktivität zugelassen bzw. ist dann richtig zur Aktivität angemeldet, erscheint diese Person zwar als Teilnehmer, aber nicht im Bereich "Info" als Zeitangabe der Anmeldung.

     

    Ich habe eben auch bei anderen Aktivitäten von anderen Personen nachgesen und es ist überall das gleiche Problem. 

     

    Um 16:45 Uhr hat mir eine Person eine Nachricht geschrieben.

    Die Nachricht ist teilweise in der Vorschau sichtbar, aber die richtige Nachricht wird mir nicht angezeigt.

    Statt der richtigen Nachricht kommt diese Fehlermeldung:

    Diese Nachricht konnte noch nicht zugestellt werden. Versuche die Seite neu zu laden.

    Das hat evtl. auch etwas mit dem Fehler zu tun.

    Ich kann Rainer 1997*s Problem, insbesondere beim Nachrichten-Versand und -empfang bestätigen.

    Scheint also tatsächlich kein alleiniges Problem zu sein ;-)

  • 20.06.22, 20:28

    Heute am Montag 20.06.2022 um ca. 16:45 Uhr muß diese Internetseite wohl ein Update bekommen haben oder es gab eine andere interne Änderung.

     

    Es kommen keine Benachrichtigungen mehr, wenn sich eine Person zu einer Aktivität anmeldet.

    Keine Meldung auf dem Computer und auch keine Meldung auf dem Handy.

    Im Bereich der Glocke sind auch keine neuen Informationen vorhanden.

    Neue Anmeldungen im Bereich der Wartelisten waren aber vorhanden und konnten von mir zugelassen werden. 

    Wird eine Person zu einer Aktivität zugelassen bzw. ist dann richtig zur Aktivität angemeldet, erscheint diese Person zwar als Teilnehmer, aber nicht im Bereich "Info" als Zeitangabe der Anmeldung.

     

    Ich habe eben auch bei anderen Aktivitäten von anderen Personen nachgesen und es ist überall das gleiche Problem. 

     

    Um 16:45 Uhr hat mir eine Person eine Nachricht geschrieben.

    Die Nachricht ist teilweise in der Vorschau sichtbar, aber die richtige Nachricht wird mir nicht angezeigt.

    Statt der richtigen Nachricht kommt diese Fehlermeldung:

    Diese Nachricht konnte noch nicht zugestellt werden. Versuche die Seite neu zu laden.

    Das hat evtl. auch etwas mit dem Fehler zu tun.

  • 15.06.22, 16:00

     

    Sabine:

     

    Der Micha:

    Ich denke mal, wir drehen uns hier im Kreis.

     

    Es gibt einige, denen reicht die aktuelle Situation (Fall 1), dass man bei Benachrichtigung an alle TN jede einzelne Person angeschrieben wird und man dann sehen kann, ob es gelesen wurde (blauer Haken). So haben es auch mal die Admins geschrieben (wer mangels Suchfunktion es in dieser Diskussion suchen kann, ist dazu eingeladen, ich hab da gerade keine Zeit und Lust zu), dass es erstmal ihrerseits so ok ist.

     

    Viele andere möchten auch gerne den Chataustausch mit den TN wieder (Fall 2). Hier gibt es ja gleichfalls mittels blauem Haken die Möglichkeit, den Gelesen-Status aller anzuzeigen. Das man hier dann unnötigen Chataustausch erwarten kann, muss man akzeptieren. Gleichfalls muss man bei Einzelnachrichten wie in Fall 1 jede einzelne Person bei Rückfragen informieren und dies in diesem Fall dort mit Mehraufwand akzeptieren.

     

    Wünschenswert hätte ich, egal ob nun Fall 1 bleibt oder irgendwann nach Abarbeitung der Liste der to do's (gerne freuen wir uns mal, wie es mit dem aktuellen Stand aussieht, liebe Admins) doch vielleicht Fall 2 implementiert wird, dass es eine Möglichkeit gibt, mit einem Klick ALLE Interessierten anschreiben zu können, als aktuell jede einzelne Person.

     

    Denn hier wäre der Vorteil, dass im Posteingang dann eine Nachricht sichtbar angezeigt wird. Sollte es so bleiben, dass man Beiträge in Gruppen/Aktivitäten schreiben muss, um alle zu erreichen, dann soll es ja so sein, gemäß Admins, dass man eine Glockeninfo in den Benachrichtigungen erhält. Da jedoch manche in zig Gruppen oder Aktivitäten sind, bekommen diese massig Benachrichtigungen, welche dann manchmal mehrere Seiten betragen. Bis man dann zur relevanten kommt, hat man entweder keine Lust gehabt, alle zu lesen oder die Aktivität ist abgelaufen.

    Eine grundsätzliche Sache mal noch, da hier ja mehrfach schon die blauen Haken angeführt wurden. Die sind soweit ich weiß nur für Plus Mitglieder sichtbar. Hilft somit also, ob Einzel- oder Gruppenchats, den "Basis Organisatoren" eigentlich eh nicht weiter, oder?

    Stimmt, gerechtfertiger Einwand 👍 Da ich ja dauerhaft den Premiummodus nutze, weiß ich nicht um die Sichtbarkeit der Häkchen im Basismodus.

     

    Weiß da jemand mehr?

  • 15.06.22, 15:59

     

    Leelo:

     

    Holger H.:

     

    Leelo:

     

    Holger H.:

     

    Sabine:

     

    SUPPORT-TEAM:

     

    Leelo:

    Allgemeine Nachricht an Interessierten.

     

    .. Nach wie vor fehlt mir diese Option. Beim über 24 Interessierten sicherlich ein großes Nachteil, zumal nicht jeder die Beiträge in der Gruppen mitbekommt. Weil die Spalten azch immer noch leer erscheinen. 

    Bei so großen Infoflut hier beim GE für mich persönlich eine riesige Lücke beim Informieren.. 😬

     

    Erstellt man einen Beitrag auf einer Gruppen- oder Aktivitäts-Pinnwand, werden auch alle "Interessierten" verständigt. Es gibt einen Eintrag bei den Benachrichtigungen (Glocke), der Beitrag wird auf der Startseite bei "Meine Inhalte" angezeigt und man sieht zusätzlich bei der Infoseite der Gruppe/Aktivität einen entsprechenden Hinweis auf den neuen Beitrag beim Abschnitt "Neuigkeiten"... also wirklich nicht übersehbar. Wozu braucht es zusätzlich eine Nachricht?  

     

    Ein kleiner Hinweis, wenn bei mir eine Benachrichtung eingeht über einen Beitrag und ich darauf klicke, lande ich nie direkt auf dem Beitrag selbst der gepusht wurde, sondern immer erst in einer Übersicht (z.B. Gruppe). Ich weiß nicht, ob das anderen auch so geht?
    Noch ein entscheidender Unterschied zwischen Beiträgen und Nachrichten: Natürlich können die Interessenten Beiträge sehen, ABER sie können sie z.B. nicht kommentieren. Kommentieren kann man nur/erst, wenn man Teilnehmer ist.
    Und ich möchte nach wie vor nicht, dass alle auf GE meine Beiträge für Teilnehmer/Interessenten mitlesen können, wenn es sich bei diesen z.B. um interne Absprachen handelt. Das geht dann einfach nur den betroffenen Personenkreis was an. Leider sind alle Beiträge aber nach wie vor öffentlich und man kann sie nicht auf privat umschalten. Diese Funktion ist aus meiner Sicht aber essentiell, wenn es keinen Gruppenchat gibt.

    Also sende ich eine Nachricht an die Teilnehmer (an Interessenten geht nicht), habe dann aber zig einzelne Chats offen in meinem Nachrichtensystem. Austauschen untereinander kann man sich auch nicht, keiner bekommt mit, was der andere geschrieben hat. Das ist leider halt wirklich nicht sehr anwenderfreundlich gelöst.
    Und aus meiner Erfahrung kann ich ebenfalls bestätigen, dass Beiträge einfach eher untergehen im Gegensatz zu Nachrichten.

    @Sabine

    Das Nachrichten-System zur Zeit finde ich recht gut. 

    Bei wichtigen "Nachrichten an alle" sehe bei jedem Mitmacher, ob er die Nachricht gelesen hat. Das ist gerade bei Aktivitäten bei denen ich Geld einsammle oder bei wichtigen Änderungen sehr praktisch.

    Gerade bei Bezahlaktivitäten bekomme ich von einigen Rückantworten. Von "Okay", "hab überwiesen" bis hin zu "bin grad Pleite, kann ich es dir anders geben" kann da alles kommen. In einem Gruppenchat würde dann jeder dauernd eine Benachrichtigung bekommen. Das hat schon meine Mitmacher bei Spontacts immer genervt und wichtige Nachrichten wurden dann nicht mehr gelesen.

     

    Wenn ein Interessent wirklich eine Frage hat, kann er den Organisator jederzeit per PN anschreiben.

     

    Da ich es nicht so ganz verstehe, welche Beiträge dürfen denn nicht öffentlich sein? Kannst du mal bitte ein Beispiel machen.

     

    Gruß

    Holger

    *Da ich es nicht so ganz verstehe, welche Beiträge dürfen denn nicht öffentlich sein? Kannst du mal bitte ein Beispiel machen*

     

    Nun Holger~ ich als Veranstalter gebe schonmal meine Handynr. durch, weil manchmal die Internet spinnt, oder man überhört das einmalige Signalton von der App. Ebenso geht das mit telefonieren schneller als ständig tippen zu müssen.

     

    Und nur die Teilnehmer*Interessenten sollten meine Nummer per Nachricht bekommen, nicht das ganze Deutschland im Beitrag.. 😌

     

    Deswegen schicke ich so etwas wie Kontonummer oder Telefonnummer nur über "Nachrichten an alle Teilnehmer".  Dann "sehe" ich auch wer sie gelesen hat und wer nicht.

    Es geht mir um die Interessierten, die solche private Infos nur als Öffentliche Beitrag sehen. Manche kommen spontan ohne sich richtig anzumelden mit, weil nicht darüber nachdenken es zu erledigen.

    Gebe dir recht: Private Infos sollten definitiv nur privat bleiben. Und da geht es ja aktuell nur via direktem persönlichem Anschreiben an alle einzelnen Interessierten. Hier eine Kontaktmöglichkeit direkt an alle wäre hilfreich.

     

    Da ich bei meinen Aktivitäten jedoch nur echt TN zähle und zulasse, kann keiner bei mir spontan als Interessent ohne Teilnahme mitmachen. Hat auch manchmal was mit buchbaren Plätzen bei Tischen oder Veranstaltungen zu tun. Und da schreibe ich das wichtige dann nur an die aktiven TN. Bei den Interessenten würde ich die Kontaktmöglichkeit vorrangig nur dazu nutzen, wenn ich nochmal Hinweise gebe, um als Aufruf/Erinnerung diese zum Mitmachen zu motivieren 😁

  • 15.06.22, 15:16

     

    Holger H.:

     

    Leelo:

     

    Holger H.:

     

    Sabine:

     

    SUPPORT-TEAM:

     

    Leelo:

    Allgemeine Nachricht an Interessierten.

     

    .. Nach wie vor fehlt mir diese Option. Beim über 24 Interessierten sicherlich ein großes Nachteil, zumal nicht jeder die Beiträge in der Gruppen mitbekommt. Weil die Spalten azch immer noch leer erscheinen. 

    Bei so großen Infoflut hier beim GE für mich persönlich eine riesige Lücke beim Informieren.. 😬

     

    Erstellt man einen Beitrag auf einer Gruppen- oder Aktivitäts-Pinnwand, werden auch alle "Interessierten" verständigt. Es gibt einen Eintrag bei den Benachrichtigungen (Glocke), der Beitrag wird auf der Startseite bei "Meine Inhalte" angezeigt und man sieht zusätzlich bei der Infoseite der Gruppe/Aktivität einen entsprechenden Hinweis auf den neuen Beitrag beim Abschnitt "Neuigkeiten"... also wirklich nicht übersehbar. Wozu braucht es zusätzlich eine Nachricht?  

     

    Ein kleiner Hinweis, wenn bei mir eine Benachrichtung eingeht über einen Beitrag und ich darauf klicke, lande ich nie direkt auf dem Beitrag selbst der gepusht wurde, sondern immer erst in einer Übersicht (z.B. Gruppe). Ich weiß nicht, ob das anderen auch so geht?
    Noch ein entscheidender Unterschied zwischen Beiträgen und Nachrichten: Natürlich können die Interessenten Beiträge sehen, ABER sie können sie z.B. nicht kommentieren. Kommentieren kann man nur/erst, wenn man Teilnehmer ist.
    Und ich möchte nach wie vor nicht, dass alle auf GE meine Beiträge für Teilnehmer/Interessenten mitlesen können, wenn es sich bei diesen z.B. um interne Absprachen handelt. Das geht dann einfach nur den betroffenen Personenkreis was an. Leider sind alle Beiträge aber nach wie vor öffentlich und man kann sie nicht auf privat umschalten. Diese Funktion ist aus meiner Sicht aber essentiell, wenn es keinen Gruppenchat gibt.

    Also sende ich eine Nachricht an die Teilnehmer (an Interessenten geht nicht), habe dann aber zig einzelne Chats offen in meinem Nachrichtensystem. Austauschen untereinander kann man sich auch nicht, keiner bekommt mit, was der andere geschrieben hat. Das ist leider halt wirklich nicht sehr anwenderfreundlich gelöst.
    Und aus meiner Erfahrung kann ich ebenfalls bestätigen, dass Beiträge einfach eher untergehen im Gegensatz zu Nachrichten.

    @Sabine

    Das Nachrichten-System zur Zeit finde ich recht gut. 

    Bei wichtigen "Nachrichten an alle" sehe bei jedem Mitmacher, ob er die Nachricht gelesen hat. Das ist gerade bei Aktivitäten bei denen ich Geld einsammle oder bei wichtigen Änderungen sehr praktisch.

    Gerade bei Bezahlaktivitäten bekomme ich von einigen Rückantworten. Von "Okay", "hab überwiesen" bis hin zu "bin grad Pleite, kann ich es dir anders geben" kann da alles kommen. In einem Gruppenchat würde dann jeder dauernd eine Benachrichtigung bekommen. Das hat schon meine Mitmacher bei Spontacts immer genervt und wichtige Nachrichten wurden dann nicht mehr gelesen.

     

    Wenn ein Interessent wirklich eine Frage hat, kann er den Organisator jederzeit per PN anschreiben.

     

    Da ich es nicht so ganz verstehe, welche Beiträge dürfen denn nicht öffentlich sein? Kannst du mal bitte ein Beispiel machen.

     

    Gruß

    Holger

    *Da ich es nicht so ganz verstehe, welche Beiträge dürfen denn nicht öffentlich sein? Kannst du mal bitte ein Beispiel machen*

     

    Nun Holger~ ich als Veranstalter gebe schonmal meine Handynr. durch, weil manchmal die Internet spinnt, oder man überhört das einmalige Signalton von der App. Ebenso geht das mit telefonieren schneller als ständig tippen zu müssen.

     

    Und nur die Teilnehmer*Interessenten sollten meine Nummer per Nachricht bekommen, nicht das ganze Deutschland im Beitrag.. 😌

     

    Deswegen schicke ich so etwas wie Kontonummer oder Telefonnummer nur über "Nachrichten an alle Teilnehmer".  Dann "sehe" ich auch wer sie gelesen hat und wer nicht.

    Es geht mir um die Interessierten, die solche private Infos nur als Öffentliche Beitrag sehen. Manche kommen spontan ohne sich richtig anzumelden mit, weil nicht darüber nachdenken es zu erledigen.

  • 15.06.22, 14:28

     

    Der Micha:

    Ich denke mal, wir drehen uns hier im Kreis.

     

    Es gibt einige, denen reicht die aktuelle Situation (Fall 1), dass man bei Benachrichtigung an alle TN jede einzelne Person angeschrieben wird und man dann sehen kann, ob es gelesen wurde (blauer Haken). So haben es auch mal die Admins geschrieben (wer mangels Suchfunktion es in dieser Diskussion suchen kann, ist dazu eingeladen, ich hab da gerade keine Zeit und Lust zu), dass es erstmal ihrerseits so ok ist.

     

    Viele andere möchten auch gerne den Chataustausch mit den TN wieder (Fall 2). Hier gibt es ja gleichfalls mittels blauem Haken die Möglichkeit, den Gelesen-Status aller anzuzeigen. Das man hier dann unnötigen Chataustausch erwarten kann, muss man akzeptieren. Gleichfalls muss man bei Einzelnachrichten wie in Fall 1 jede einzelne Person bei Rückfragen informieren und dies in diesem Fall dort mit Mehraufwand akzeptieren.

     

    Wünschenswert hätte ich, egal ob nun Fall 1 bleibt oder irgendwann nach Abarbeitung der Liste der to do's (gerne freuen wir uns mal, wie es mit dem aktuellen Stand aussieht, liebe Admins) doch vielleicht Fall 2 implementiert wird, dass es eine Möglichkeit gibt, mit einem Klick ALLE Interessierten anschreiben zu können, als aktuell jede einzelne Person.

     

    Denn hier wäre der Vorteil, dass im Posteingang dann eine Nachricht sichtbar angezeigt wird. Sollte es so bleiben, dass man Beiträge in Gruppen/Aktivitäten schreiben muss, um alle zu erreichen, dann soll es ja so sein, gemäß Admins, dass man eine Glockeninfo in den Benachrichtigungen erhält. Da jedoch manche in zig Gruppen oder Aktivitäten sind, bekommen diese massig Benachrichtigungen, welche dann manchmal mehrere Seiten betragen. Bis man dann zur relevanten kommt, hat man entweder keine Lust gehabt, alle zu lesen oder die Aktivität ist abgelaufen.

    Eine grundsätzliche Sache mal noch, da hier ja mehrfach schon die blauen Haken angeführt wurden. Die sind soweit ich weiß nur für Plus Mitglieder sichtbar. Hilft somit also, ob Einzel- oder Gruppenchats, den "Basis Organisatoren" eigentlich eh nicht weiter, oder?

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