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  • Euer Feedback & unsere Optimierungsvorschläge

    Diskussion · 2.867 Beiträge · 125 Gefällt mir · 54.285 Aufrufe

    Liebe Spontacts Mitglieder,

    wir sammeln fleißig Feedback von euch und werden in der kommenden Woche die Optimierungsmöglichkeiten im Team diskutieren, die Themen priorisieren und euch dann über die weiteren Entwicklungsschritte informieren.

    Leider ist es aktuell schwierig sinnvollen Support zu bieten und sich auf die wichtigen Optimierungswünsche zu fokussieren, da einige wenige "Spontis" meinen auf allen Kanälen ihren Ärger/Frust kundtun zu müssen. Es macht einfach keinen Sinn ständig über die Einstellung des "alten" Spontacts zu schimpfen und in der neuen App/Plattform alles schlecht zu machen. Das bisherige Spontacts hat es nicht geschafft, in der aktuellen Form zu überlegen. Es musste in der Vergangenheit bereits mehrmals verkauft werden und auch der aktuelle Betreiber hat es leider nicht geschafft.

    Wir wissen aber aus zahlreichen Gesprächen in den vergangen Wochen wie viel persönliches Engagement und Herzblut vom bisherigen Team in Spontacts steckt. Genau aus dem Grund wurde auch händeringend eine Möglichkeit gesucht, die Marke Spontacts nicht einfach begraben zu müssen. Diese Lösung kann aber natürlich nicht sein, wieder eine Spontacts-App mit der exakt gleichen Funktionsweise zu haben. Schließlich hat genau das in der Vergangenheit mehrmals nicht funktioniert.  

    Ja, die GemeinsamErleben-Plattform ist nicht Spontacts. Sie hat einen wesentlich größeren Funktionsumfang und wirkt deshalb in den ersten Tagen auch komplizierter. Sobald man sich aber zurechtgefunden hat (das ist ohne "Spontacts-Scheuklappen" aber vermutlich viel leichter), erreicht man alle gewünschten Funktionen mit einem bzw. wenigen Klick(s). Die Plattform wurde bereits in den vergangen Jahren, aufgrund zahlreicher Feedbacks von unseren tausenden aktiven Mitgliedern, laufend optimiert. Wir würden aber sehr gerne mit euch gemeinsam noch besser werden und dort wo ihr gerade aktiv seid, eine solide Userbasis aufbauen, damit eure Aktivitäten auch erfolgreich stattfinden können. 

    Ein großes Danke an alle, die uns bereits wertvolles Feedback in konstruktiver Form zukommen haben lassen. Leider können wir uns aktuell nicht bei jeder/jedem Absender(in) persönlich bedanken, da über 1.000 Support-Nachrichten eingegangen sind.    

    In Kürze werden wir mit euch die aus unserer Sicht wichtigsten Funktionserweiterungen und Optimierungen teilen und gerne auch diskutieren. Vielleicht findet sich ja bei allen Beteiligten ein Weg konstruktives Feedback hier beizusteuern, anstatt irgendwo extern einfach nur alles schlecht zu machen. Das bringt leider niemanden etwas und ist für alle Beteiligten, die gerade Tag und Nacht arbeiten, damit das hier möglichst "reibungslos" klappt, auch nicht sonderlich fair.

    18.09.21, 12:18 - Zuletzt bearbeitet 27.09.21, 20:58.

Beiträge

  • Diskussionen….

    Bitte Gesellschaftspolitische Themen als Diskussion dazu nehmen

  • stEFFEN (27.09.2021 08:06):

    Juerg Wiesmann (27.09.2021 07:25):

    Ich möchte meinen Wohnort nicht allen ersichtlich machen. (Stalker) deshalb wünsche ich mir, diese Option pro Profil ausblenden zu können. Danke

    Zu spät Jörg! Jetzt weiß doch schon jeder in welchem Ort dein Haus wohnt. ;)

    Deshalb Lüge ich da im Moment noch ;-) aber nicht weitersagen 

  • 27.09.21, 08:06

    Juerg Wiesmann (27.09.2021 07:25):

    Ich möchte meinen Wohnort nicht allen ersichtlich machen. (Stalker) deshalb wünsche ich mir, diese Option pro Profil ausblenden zu können. Danke

    Zu spät Jörg! Jetzt weiß doch schon jeder in welchem Ort dein Haus wohnt. ;)

  • 27.09.21, 08:04

    Die Umkreiseinstellungen muss ich jedesmal wieder auf 50km setzen. Wäre super, wenn diese Einstellung zukünftig einmal zentral festlegbar ist und dann überall greift. Danke! 

  • Ich möchte meinen Wohnort nicht allen ersichtlich machen. (Stalker) deshalb wünsche ich mir, diese Option pro Profil ausblenden zu können. Danke

  • 26.09.21, 20:46

    Holger H. | Spontifex (26.09.2021 19:28):

    Alexa ...:-) (26.09.2021 18:48):

    Ich weiss nicht, ob das hier schon mal angesprochen wurde, aber ist es möglich, dass man bei Aktivitäten, ob Teilnehmer oder Ersteller so einstellen kann, dass man Beiträge hochladen kann, die nur die Teilnehmer sehen können? Vorallem Fotos von einer Aktivität möchte man nicht unbedingt, dass diese alle sehen können, sondern wirklich nur Teilnehmer. Also dass man eigentlich alles jenachdem "nur für Teilnehmer sichtbar" einstellen kann

    Als Plusmitglied hast du die Möglichkeiten Aktivitäten zu erstellen, die nur die von dir Eingeladene sehen. Das gilt dann auch für die Inhalte wie Fotos oder Beiträge.

    Ansonsten sind Fotos, Beiträge und Aktivitäten für alle aus dem ausgewählten Nutzerkreis (Mann, Frau, Alter usw.) sichtbar.

    Aber es gibt ja auch Aktivitäten, die man für alle zugänglich machen möchte. 

    Aber mal schauen, evt kommt mal die Option, dass man Beiträge nur für Teilnehmer sichtbar machen kann

  • 26.09.21, 19:28

    Alexa ...:-) (26.09.2021 18:48):

    Ich weiss nicht, ob das hier schon mal angesprochen wurde, aber ist es möglich, dass man bei Aktivitäten, ob Teilnehmer oder Ersteller so einstellen kann, dass man Beiträge hochladen kann, die nur die Teilnehmer sehen können? Vorallem Fotos von einer Aktivität möchte man nicht unbedingt, dass diese alle sehen können, sondern wirklich nur Teilnehmer. Also dass man eigentlich alles jenachdem "nur für Teilnehmer sichtbar" einstellen kann

    Als Plusmitglied hast du die Möglichkeiten Aktivitäten zu erstellen, die nur die von dir Eingeladene sehen. Das gilt dann auch für die Inhalte wie Fotos oder Beiträge.

    Ansonsten sind Fotos, Beiträge und Aktivitäten für alle aus dem ausgewählten Nutzerkreis (Mann, Frau, Alter usw.) sichtbar.

  • 26.09.21, 19:26

    Leelo (26.09.2021 19:20):

    Alexa ...:-) (26.09.2021 19:15):

    Leelo (26.09.2021 19:01):

    Alexa ...:-) (26.09.2021 18:48):

    Ich weiss nicht, ob das hier schon mal angesprochen wurde, aber ist es möglich, dass man bei Aktivitäten, ob Teilnehmer oder Ersteller so einstellen kann, dass man Beiträge hochladen kann, die nur die Teilnehmer sehen können? Vorallem Fotos von einer Aktivität möchte man nicht unbedingt, dass diese alle sehen können, sondern wirklich nur Teilnehmer. Also dass man eigentlich alles jenachdem "nur für Teilnehmer sichtbar" einstellen kann

    Fotos kann man wohl nur auf seinen eigenen Profil hochladen, oder als Titelbild. Bei Aktivitäten geht's nicht, also keine Angst vor *falschen* Augen  😉. 

    Screenshot_20210926-191322_GemeinsamErleben.jpg

    Hier kann man verschiedenes hochladen

    Ich sehe auch in anderen Aktivitäten Fotos, Kommentare, obwohl ich weder Teilnehme noch folge

    Ok, ist mir echt nicht aufgefallen. Ich selber fotografiere selten bei Aktivitäten.

    Ansonsten würde ich dann einfach über WhatsApp usw, die Fotos privat teilen 💁‍♀️

    Da ist leider wieder dieses Whatsapp, was man im alten Spontacts seitens der Admins schon nicht gewünscht hat, da Konkurrenz-App. 

    Ich fand es super, im alten System alles hochladen zu können, beschränkt in seiner TN-Gruppe. Denn was geht meine Nummer jeden an, wenn man eine Whatsappgruppe gründet oder Mitglied werden muss, wo man seine Nummer nicht verbergen kann. Da hat man keine Ruhe vor Stalkern, weiß leider, wovon ich spreche 😕

    Und hier jetzt auch wieder Whatsapp erwähnen... mangels Manpower in der alten App konnten die Admins da nicht durchgreifen, hier sind wir neu und ich weiß jetzt nicht, wie rigoros die Admins hier sind 🤔

    Somit wie so oft: Wartet doch erstmal ab, was die Zeit so bringt und wir sehen, wohin es sich entwickelt. Wenn man unbedingt sofort anderen/allen etwas in Form von Fotos usw. mitteilen muss, dann soll jeder nun selbst entscheiden, was notwendig ist und was nicht 🤷‍♂️

  • 26.09.21, 19:20

    Alexa ...:-) (26.09.2021 19:15):

    Leelo (26.09.2021 19:01):

    Alexa ...:-) (26.09.2021 18:48):

    Ich weiss nicht, ob das hier schon mal angesprochen wurde, aber ist es möglich, dass man bei Aktivitäten, ob Teilnehmer oder Ersteller so einstellen kann, dass man Beiträge hochladen kann, die nur die Teilnehmer sehen können? Vorallem Fotos von einer Aktivität möchte man nicht unbedingt, dass diese alle sehen können, sondern wirklich nur Teilnehmer. Also dass man eigentlich alles jenachdem "nur für Teilnehmer sichtbar" einstellen kann

    Fotos kann man wohl nur auf seinen eigenen Profil hochladen, oder als Titelbild. Bei Aktivitäten geht's nicht, also keine Angst vor *falschen* Augen  😉. 

    Screenshot_20210926-191322_GemeinsamErleben.jpg

    Hier kann man verschiedenes hochladen

    Ich sehe auch in anderen Aktivitäten Fotos, Kommentare, obwohl ich weder Teilnehme noch folge

    Ok, ist mir echt nicht aufgefallen. Ich selber fotografiere selten bei Aktivitäten.

    Ansonsten würde ich dann einfach über WhatsApp usw, die Fotos privat teilen 💁‍♀️

  • 26.09.21, 19:18

    Leelo (26.09.2021 19:01):

    Alexa ...:-) (26.09.2021 18:48):

    Ich weiss nicht, ob das hier schon mal angesprochen wurde, aber ist es möglich, dass man bei Aktivitäten, ob Teilnehmer oder Ersteller so einstellen kann, dass man Beiträge hochladen kann, die nur die Teilnehmer sehen können? Vorallem Fotos von einer Aktivität möchte man nicht unbedingt, dass diese alle sehen können, sondern wirklich nur Teilnehmer. Also dass man eigentlich alles jenachdem "nur für Teilnehmer sichtbar" einstellen kann

    Fotos kann man wohl nur auf seinen eigenen Profil hochladen, oder als Titelbild. Bei Aktivitäten geht's nicht, also keine Angst vor *falschen* Augen  😉. 

    Auch wenns so langsam danach aussieht als wenn ich das hier alleine bestreite 😃: Das stimmt so nicht. In den Beiträgen lassen sich sehr wohl Photos hochladen und diese sind dann für alle sichtbar.  Am besten , man macht sich von dem Gedanken frei die Gruppen hätten auch nur irgendwie für irgendwas eine Bedeutung. In der Praxis könntest du sofort alle Gruppen auflösen und alle Aktivitäten direkt unterhalb der gewünschten Community aufhängen. Es ist nicht so, dass irgendetwas innerhalb einer Gruppe oder Aktivität auch nur in diesen verbliebe. Maßgeblich als Verwaltungseinheit ist alleine die Community und eine Mitgliedschaft des Nutzers in dieser. 

  • 26.09.21, 19:15

    Leelo (26.09.2021 19:01):

    Alexa ...:-) (26.09.2021 18:48):

    Ich weiss nicht, ob das hier schon mal angesprochen wurde, aber ist es möglich, dass man bei Aktivitäten, ob Teilnehmer oder Ersteller so einstellen kann, dass man Beiträge hochladen kann, die nur die Teilnehmer sehen können? Vorallem Fotos von einer Aktivität möchte man nicht unbedingt, dass diese alle sehen können, sondern wirklich nur Teilnehmer. Also dass man eigentlich alles jenachdem "nur für Teilnehmer sichtbar" einstellen kann

    Fotos kann man wohl nur auf seinen eigenen Profil hochladen, oder als Titelbild. Bei Aktivitäten geht's nicht, also keine Angst vor *falschen* Augen  😉. 


    Screenshot_20210926-191322_GemeinsamErleben.jpg Hier kann man verschiedenes hochladen

    Ich sehe auch in anderen Aktivitäten Fotos, Kommentare, obwohl ich weder Teilnehme noch folge

  • 26.09.21, 19:01

    Alexa ...:-) (26.09.2021 18:48):

    Ich weiss nicht, ob das hier schon mal angesprochen wurde, aber ist es möglich, dass man bei Aktivitäten, ob Teilnehmer oder Ersteller so einstellen kann, dass man Beiträge hochladen kann, die nur die Teilnehmer sehen können? Vorallem Fotos von einer Aktivität möchte man nicht unbedingt, dass diese alle sehen können, sondern wirklich nur Teilnehmer. Also dass man eigentlich alles jenachdem "nur für Teilnehmer sichtbar" einstellen kann

    Fotos kann man wohl nur auf seinen eigenen Profil hochladen, oder als Titelbild. Bei Aktivitäten geht's nicht, also keine Angst vor *falschen* Augen  😉. 

  • 26.09.21, 18:54 - Zuletzt bearbeitet 26.09.21, 18:56.

    Alexa ...:-) (26.09.2021 18:42):

    Oliver K. (26.09.2021 18:09):

    Alexa ...:-) (26.09.2021 18:06):

    Mir fehlt die Möglichkeit, Pushes  einzustellen, wenn sich einer meiner Kontakte oder jemand dem ich folge, an einer Aktivität anmeldet. Oder ich habe es nicht gesehen, dass es diese Möglichkeit gibt

    Die gibt es nur in der GE App. Über die Webseite kannst du die in den Benachrichtigungen einstellen für was und wie oft pro Tag ( bis 3 Mal) , du benachrichtigt werden willst. Von der Beschränkung sind aber einige Dinge wie zum Beispiel PMs ausgenommen. 

    Screenshot_20210926-183716_GemeinsamErleben.jpg

     

    Screenshot_20210926-183728_GemeinsamErleben.jpg

    Aber explizit, wenn sich einer meiner Konakte /jemandem dem ich folge, an einer Aktivtät anmeldet, kann ich nicht einstellen? Oder übersehe ich etwas?

    Ich brkomme nur Pushes, wenn sich jemand (auch mir Unbekannte), an einer Aktiviät oder in einer Gruppe anmeldet, denen ich folge, bzw teilnehme

    Ich fände es eben auch schön, wenn ich sehen würde, wo sich Kontakte anmelden, so würde ich eventuell Sachen entdecken, die ich ansonsten gar nicht sehe

    Anders als bei Spontacs reicht es wohl nicht, die Kontakte zu "haben" , du musst den Leuten  auch "folgen". Kontakte haben hier ohnehin nicht mehr die Bedeutung,  die sie im alten Spontacs hatten wenn ich das richtig verstanden habe. Die dienen eher der Festlegung wer dich kontaktieren darf, wenn du das entsprechend beschränkt hast. Empfiehlt sich aber nicht, denke ich. Man kann auch mit "Jeder" ganz gut leben. Anders als im alten Spontacs pflege ich gar keine Kontaktliste mehr und alles klappt wunderbar.  

  • 26.09.21, 18:48

    Ich weiss nicht, ob das hier schon mal angesprochen wurde, aber ist es möglich, dass man bei Aktivitäten, ob Teilnehmer oder Ersteller so einstellen kann, dass man Beiträge hochladen kann, die nur die Teilnehmer sehen können? Vorallem Fotos von einer Aktivität möchte man nicht unbedingt, dass diese alle sehen können, sondern wirklich nur Teilnehmer. Also dass man eigentlich alles jenachdem "nur für Teilnehmer sichtbar" einstellen kann

  • 26.09.21, 18:42

    Oliver K. (26.09.2021 18:09):

    Alexa ...:-) (26.09.2021 18:06):

    Mir fehlt die Möglichkeit, Pushes  einzustellen, wenn sich einer meiner Kontakte oder jemand dem ich folge, an einer Aktivität anmeldet. Oder ich habe es nicht gesehen, dass es diese Möglichkeit gibt

    Die gibt es nur in der GE App. Über die Webseite kannst du die in den Benachrichtigungen einstellen für was und wie oft pro Tag ( bis 3 Mal) , du benachrichtigt werden willst. Von der Beschränkung sind aber einige Dinge wie zum Beispiel PMs ausgenommen. 


    Screenshot_20210926-183716_GemeinsamErleben.jpg
    Screenshot_20210926-183728_GemeinsamErleben.jpg Aber explizit, wenn sich einer meiner Konakte /jemandem dem ich folge, an einer Aktivtät anmeldet, kann ich nicht einstellen? Oder übersehe ich etwas?

    Ich brkomme nur Pushes, wenn sich jemand (auch mir Unbekannte), an einer Aktiviät oder in einer Gruppe anmeldet, denen ich folge, bzw teilnehme

    Ich fände es eben auch schön, wenn ich sehen würde, wo sich Kontakte anmelden, so würde ich eventuell Sachen entdecken, die ich ansonsten gar nicht sehe

  • 26.09.21, 18:09

    Alexa ...:-) (26.09.2021 18:06):

    Mir fehlt die Möglichkeit, Pushes  einzustellen, wenn sich einer meiner Kontakte oder jemand dem ich folge, an einer Aktivität anmeldet. Oder ich habe es nicht gesehen, dass es diese Möglichkeit gibt

    Die gibt es nur in der GE App. Über die Webseite kannst du die in den Benachrichtigungen einstellen für was und wie oft pro Tag ( bis 3 Mal) , du benachrichtigt werden willst. Von der Beschränkung sind aber einige Dinge wie zum Beispiel PMs ausgenommen. 

  • 26.09.21, 18:06

    Mir fehlt die Möglichkeit, Pushes  einzustellen, wenn sich einer meiner Kontakte oder jemand dem ich folge, an einer Aktivität anmeldet. Oder ich habe es nicht gesehen, dass es diese Möglichkeit gibt

  • 26.09.21, 12:25

    Oliver K. (26.09.2021 12:17):

    Und da ich noch ein paar Minuten habe bevor ich los muss: Die Suche und Anzeige lässt sich, zumindest für PLZ und Ort fix einrichten,  ohne den Wohnort zu ändern. Oben auf die "Lupe" gehen und dann den "Aktuellen Suchort" ändern. Das merkt sich das System. Ich habe testweise mal München +25 eingerichtet obwohl ich in Berlin wohne. Man bekommt dann auch jedes Mal die Neuigkeiten für diesen Suchbereich.

    Screenshot_20210926-121438_Chrome.jpg

    Das mit dem Merken klappt nicht wirklich: Ich stelle 25km ein, dann steht es wieder auf 100, mal auf 50. Alles reine Lotterie 😂 

  • 26.09.21, 12:17

    Und da ich noch ein paar Minuten habe bevor ich los muss: Die Suche und Anzeige lässt sich, zumindest für PLZ und Ort fix einrichten,  ohne den Wohnort zu ändern. Oben auf die "Lupe" gehen und dann den "Aktuellen Suchort" ändern. Das merkt sich das System. Ich habe testweise mal München +25 eingerichtet obwohl ich in Berlin wohne. Man bekommt dann auch jedes Mal die Neuigkeiten für diesen Suchbereich.
    Screenshot_20210926-121438_Chrome.jpg

  • 26.09.21, 12:02

    Günther (26.09.2021 11:29):

    Oliver K. (26.09.2021 11:10):

    Screenshot_20210926-111543_Chrome.jpg

    Günther (26.09.2021 10:06):

    Wenn ich die Kommentare hier lese zweifele ich stark ob die Meinungen hier die Mehrheit wiederspiegeln. Ich war gestern mit 8 Alt-Spontactslern auf einer Wanderung und alle und wirklich alle halten von diesem aufgeblähten Blimblim gar nichts bzw sind enorm genervt und schon gar nicht dran interessiert. Zumindest in der Münchener "Community" um bei eurem Neudeutsch zu bleiben, mit sehr vielen Zugereisiten und oft beruflich stark eingespannt in Leuten ist das Bedürfnis nach Einfachheit enorm. Der Ballungsraum ist groß und kaum jmd interessiert sich in welcher Community irgendwer ist den man nur oberflächlich kennt und welche Fotos er/sie hochlädt oder was diese Person gestern gemacht hat. Vielleicht überlegt ihr euch ja eine Wahl zur Einstellung "Spontacts Light" die nach dem Prinzip des alten Spontacts funktioniert bzw dargestellt wird, wo Communities keine Rolle spielen wo das aufgemotzte Profil irrelevant ist (abgesehen vielleicht vom Profilfoto und dem Wohnort) und wo man einfach mit zwei, drei Clicks und einer Beschreibung eine Aktivität für ALLE erstellt und ALLE können sich je nach momentaner Laune bei dem anmelden auf was sie gerade Lust haben. Alles ohne 100tausend Einstellungen und Varianten und Bestätigungen und wer weiß was alles nicht. Nur ein fiktives Beispiel. Wenn jemand nach einem stressigen Arbeitstag nach der Arbeit gerne noch bei einem Bier im Biergarten entspannen will dann sucht die Person einfach nach Teilnehmern. Der Person ist es meist egal ob diese Teilnehmer gern Wandern, Tanzen oder doch lieber Briefmarken sammeln. 

    Das Bedürfnis nach Einfachheit lässt sich mit 2 Einstellungen in Benutzerprofil ziemlich gut befriedigen. Damit vermindert sich der Informationsoverhead der Plattform dramatisch. Wer Teilnehmer für den hypothetischen Biergarten sucht, schmeißt die Aktivität eben in die Community München , ggf noch Freizeit und belässt es bei den vom System vorgeschlagenen Defaults. Ist auch nicht aufwendiger als um alten Spontacs. Was in den Profilen gepflegt ist, ist im Grunde latte wenn man nicht will. 

    Screenshot_20210926_111902_com.android.chrome.jpg

    genau die Einstellungen habe ich auch und anstatt Aktivitäten sehe ich wer online ist, Buttons von Communities, Neuigkeiten, neuen Fotos und "meinen Inhalten", wer sich wo angemeldet hat usw usw, aber erstmal nichts von Aktivitäten. Die findet man dann auch irgendwo versteckt nach mehreren Clicks. Obwohl ich nach "München" +/-25 km und "heute" eingebe, kommen dann z.T empfohlene Aktivitäten aus Köln. Gut man kann geteilter Meinung sein, wie die neue Oberfläche letztendlich angenommen wird, wird die Zeit zeigen. Ich persönlich werde damit nicht warm, weil ich weder  an einem zweiten Instagram noch einem zweiten Tinder und schon gar nicht an einem Mix davon interessiert bin. Auch will ich selbst entscheiden können nach was ich suche und nicht etwas empfohlen bekommen.

    Nein , die Einstellungen hast du offenbar nicht gesetzt.  Sonst würde z.B. oben die Auswahl beim Start auf "Meine Communitys" stehen, nicht auf "Alle". Die Popup für Tinder und ähnlichen Kram einfach mit dem kleinen x schließen. Sowas wird nur 1 mal abgefragt 

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